Se a encomenda tiver entrado no processo de envio, nenhuma das duas opções estará disponível (poderá, no entanto, exercer o seu direito de livre resolução após receber a encomenda). Caso contrário, ambas as opções estão disponíveis. O comprador deverá enviar um e-mail para ecommerce@faced.com, indicando no assunto o número de encomenda de referência recebido no e-mail de confirmação. Enviaremos uma confirmação do cancelamento por e-mail para o endereço indicado na sua conta. Também é possível verificar o cancelamento da encomenda consultando o Histórico de Encomendas na secção A minha conta.

Para alterar a morada de envio, o comprador deverá enviar o mais rapidamente possível um e-mail para ecommerce@faced.com especificando no assunto o número de encomenda de referência recebido no e-mail de confirmação e os detalhes (Nome, Apelido, Rua, N.º, Código Postal, Cidade, Distrito, País, Número de telefone) da nova morada de entrega.

Se a encomenda já tiver sido processada e enviada para a transportadora, é muito provável que ocorram atrasos na entrega, uma vez que a transportadora fará uma primeira tentativa de entrega e, só depois de a encomenda regressar à sede da transportadora devido a uma tentativa de entrega falhada (ficando assim em depósito), será possível notificar a alteração da morada.

Caso a encomenda contenha um produto incorreto ou falte algum produto, o comprador deverá enviar um e-mail para ecommerce@faced.com para reportar o problema, especificando no assunto o número da encomenda de referência recebido no e-mail de confirmação. Posteriormente, teremos todo o gosto em organizar a recolha e substituição do produto incorreto ou o envio do produto em falta, através de transportadora, no prazo de 72 horas úteis.

Pode encontrar facilmente o ponto de venda mais próximo de si consultando o localizador de lojas Face D na seguinte ligaçãohttps://www.faced.com/pages/dove-trovarci

Em termos gerais, os códigos de desconto não são cumulativos, salvo se especificamente indicado na comunicação de marketing recebida.

A e-Gift Card Face D é um cartão digital enviado por e-mail a quem o compra, e pode ser encaminhado para quem o irá utilizar. O e-mail recebido permite aceder a uma página, na qual será apresentado o código do Gift Card a utilizar durante o checkout. A e-Gift Card oferece total liberdade de escolha no produto a comprar e não tem qualquer prazo de validade.

 Pode ser utilizada também para várias encomendas, até esgotar o crédito, e é válida apenas online no site www.faced.com.  Existem 4 valores: 30€, 50€, 75€, 100€.

A pele seca é sintoma de uma hidratação escassa ou inadequada.
A Face D propõe uma seleção de produtos de ação hidratante de acordo com a necessidade, a zona de aplicação e a maturidade da pele.
Produtos hidratantes para peles secas e jovens: ativo concentrado Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço 2 vezes por dia, Creme Reafirmante Antipoluição no rosto e pescoço 2 vezes por dia,Máscara Facial Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico 1 vez por semana.
Produtos hidratantes para peles secas e maduras: ativo concentrado Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço 2 vezes por dia,Creme Rich no rosto e pescoço 2 vezes por dia,Máscara Facial Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico 1 vez por semana.
Produtos que satisfazem diversas necessidades, ideais também para peles secas, jovens e maduras:Creme CC corretor no rosto e pescoço com ácido hialurónico, hidrata sem obstruir os poros;Água Micelar desmaquilhante no rosto e pescoço com ácido hialurónico de 4 pesos moleculares, hidrata em profundidade deixando a pele perfeitamente limpa.

A pele acneica está frequentemente associada à hiperfuncionalidade das glândulas sebáceas e à formação de bactérias que causam reações inflamatórias localizadas.
A Face D propõe uma seleção de produtos de ação esfoliante e hidratante.
Produtos esfoliantes:Pure Peel Solução AHA no rosto 2 vezes por semana,Máscara Esfoliante no rosto 1 vez por semana.
Produtos hidratantes: ativo concentrado Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço 2 vezes por dia,Máscara Facial Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico 1 vez por semana,Creme Reafirmante Antipoluição no rosto e pescoço 2 vezes por dia.
Produtos que satisfazem diversas necessidades, ideais também para peles acneicas:CC cream corretora no rosto e pescoço, não comedogénica, não obstrui os poros e minimiza as imperfeições,Água Micelar Desmaquilhante no rosto e pescoço, combate as impurezas graças ao prebiótico que reequilibra o microbioma cutâneo.

A pele oleosa está frequentemente associada à hiperfunção das glândulas sebáceas.
Face D propõe uma seleção de produtos com ação esfoliante, hidratante e adstringente.
Produtos esfoliantes:Pure Peel no rosto e pescoço 2 vezes por semana,Máscara Esfoliante no rosto 1 vez por semana.
Produtos adstringentes: Patch para a redução dos poros 2 vezes por semana.
Produtos hidratantes: ativo concentrado Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço até 2 vezes por dia,Máscara Facial Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico 1 vez por semana,Creme Reafirmante Antipoluição no rosto e pescoço 2 vezes por dia.
Produtos que satisfazem diversas necessidades, ideais também para peles oleosas:CC cream corretora no rosto e pescoço, não comedogénica, não obstrui os poros e uniformiza o tom da pele,Água Micelar Desmaquilhante no rosto e pescoço, combate as impurezas graças ao prebiótico que reequilibra o microbioma cutâneo.

A pele sensível é sintoma de um enfraquecimento da barreira cutânea protetora.
A Face D propõe uma seleção de produtos de ação hidratante-lenitiva.
Produtos hidratantes-lenitivos: ativo concentrado Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço 2 vezes por dia,Máscara Facial Pure Plump HA4 Ácido Hialurónico no rosto e pescoço 1 vez por semana, Creme Antipoluição para o rosto e pescoço 2 vezes por dia.
Produtos que satisfazem diversas necessidades, ideais também para peles sensíveis:CC Cream Corretora no rosto e pescoço, não comedogénica,Água Micelar Desmaquilhante no rosto e pescoço. Ambos os produtos são ricos em ácido hialurónico para garantir a hidratação da pele. 

Sim, os produtos Face D podem ser utilizados em todos os tons de pele, incluindo os mais escuros, à exceção do Pure Peel Solução Esfoliante AHA , que poderá causar fenómenos de despigmentação. Para este produto em específico, recomendamos, por isso, que se proceda primeiro a um teste numa pequena área de pele pouco visível.
A CC Creme Corretor de Cor e a Creme de Contorno de Olhos Anti-olheiras poderão não satisfazer da melhor forma as necessidades cosméticas de tons de pele muito escuros, por se tratarem de produtos com pigmentos claros. 

Os produtos Face D não são testados especificamente em mulheres grávidas ou a amamentar, mas são dermatologicamente testados com rigorosos ensaios clínicos, pelo que não existem contraindicações específicas, exceto a hipersensibilidade comprovada a um ou mais componentes do produto.
Desaconselhamos a utilização em zonas sensíveis, como os seios, durante a amamentação e a gravidez. Para mais informações, aconselhamos a consultar o seu médico de família.

Quando se utiliza o Ácido Hialurónico, por exemplo, em formulações cosméticas, pode fazê-lo utilizando moléculas com diferentes pesos moleculares, ou seja, de diferentes tamanhos, cada uma com uma função específica e distinta.
As moléculas maiores depositam-se na superfície, proporcionando hidratação e criando sobre a pele um filme que retém a água. As moléculas pequenas chegam à epiderme. As muito pequenas descem até à junção dermo-epidérmica, proporcionando hidratação constante e estimulando a síntese de colagénio e elastina. O quarto peso molecular, reticulado, é formado por moléculas ligadas entre si, criando uma estrutura reticulada que multiplica instantaneamente as reservas de água da pele até 50 vezes, contrariando o abrandamento natural do metabolismo celular e preenchendo a pele de dentro para fora.
Os produtos Face D que utilizam 4 pesos diferentes de Ácido Hialurónico e que têm, por isso, um altíssimo poder hidratante são oPure Plump HA4 Ácido Hialurónico, aCreme Corporal Hidratante e Reafirmante e asÁguas Micelares Desmaquilhantes.

Os produtos Face D com SPF são a Creme Reafirmante Antipoluição SPF 15 e a CC Cream Creme Corretor de Cor SPF 20.

A lista de produtos veganos, que, portanto, não contêm ingredientes de origem animal, está disponível na seguinte ligação:https://www.faced.com/collections/multi-collections

Nenhum produto Face D é testado em animais. Somos uma marca 100% Cruelty free.

A indicação VEGETARIANO refere-se aos produtos isentos de ingredientes de origem animal obtidos através do abate. No entanto, os produtos vegetarianos podem incluir ingredientes produzidos naturalmente pelos animais, como mel, cera de abelha, leite, lanolina, etc.
Por outro lado, a indicação VEGANO refere-se aos produtos que não contêm ingredientes de origem animal nem ingredientes produzidos pelos animais. A lista de produtos veganos da Face D está disponível neste link:https://www.faced.com/collections/multi-collections.

Os produtos Face D não são testados especificamente em mulheres grávidas ou a amamentar, mas são dermatologicamente testados com rigorosos ensaios clínicos, pelo que não existem contraindicações específicas, exceto a hipersensibilidade comprovada a um ou mais componentes do produto.
Desaconselhamos a utilização em zonas sensíveis, como os seios, durante a amamentação e a gravidez. Para mais informações, aconselhamos a consultar o seu médico de família.

De momento não temos colaborações ativas, mas pode enviar-nos o seu media kit ou uma apresentação para o endereço social@faced.com. Entraremos em contacto caso surjam oportunidades de colaboração.

Envie um e-mail para o endereço info@hcsitaly.com e será contactado pelo gestor de área da Face D no prazo de 3 dias úteis para discutir a possibilidade de se tornar um distribuidor dos nossos produtos.

Escreva um e-mail para o endereço info@hcsitaly.com e será contactado pelo gestor de área da Face D no prazo de 3 dias úteis para discutir a possibilidade de se tornar um distribuidor dos nossos produtos.